Comunicação interna eficiente e fluida: como alcançamos com assertividade?
O isolamento, causado pela pandemia, fez com que a Moringa se mudasse para a casa dos nossos colaboradores. Alguns ajustes — e até grandes transformações — foram necessários para que a rotina de trabalho continuasse produtiva. Confira duas delas:
Criação da Mô
A Mô é uma persona criada em 2019 com o objetivo de consolidar a comunicação interna da Moringa. Durante a quarentena, ela foi uma das responsáveis por trazer uma comunicação mais humanizada, aproximando todos, apesar da distância física.
Com a Mô, o colaborador da Moringa tem uma linha direta para tirar dúvidas, reportar problemas e tratar de assuntos internos. Ela também é a incubida de dar todos os comunicados internos, lembrete dos aniversariantes do dia, avisos de folgas, eventos e reuniões gerais.
Portal do colaborador
Batizado de Hub da Mô, o portal é um espaço digital em que as informações estão centralizadas e organizadas de forma a receber os novos colaboradores e atualizar todas as equipes sobre as novidades.
O que tem no Hub?
- História da Moringa: princípio, valores, clientes;
- Equipes: todos os colaboradores, por meio de suas bios, marcam presença;
- Funcionamento da agência: processos, fluxos, cultura organizacional;
- Benefícios: day off, licenças, dias de descanso, happy day;
- Ações: clipping com notícias e tendências, iniciativas sociais, dicas de bem-estar.
Essas são só algumas das iniciativas criadas para suprir, da melhor forma possível, a falta de calor humano do trabalho presencial. Seguimos, contudo, aprendendo com cada experiência e aplicando os aprendizados no dia a dia da agência. Tudo para garantir um espaço saudável e acolhedor para todos que compõem o time Moringa.